Assistance

Une question, un bug ?

Écris-moi à robinguinard@gmail.com en précisant le modèle de ton téléphone et ce qui s’est passé. Je réponds en général sous 48 h.

Ma partie a disparu ?

La partie en cours et ta progression (victoires, record, jokers débloqués) sont enregistrées sur ton téléphone. Supprimer l’app les efface.

J’ai acheté la Deluxe, elle a disparu ?

La version Deluxe est un achat unique lié à ton identifiant Apple. Sur un nouveau téléphone ou après avoir réinstallé l’app, ouvre la page Deluxe (interrupteur DELUXE en haut de l’accueil) et touche « Restaurer mes achats ». Pour un remboursement, passe par Apple : reportaproblem.apple.com.

Les règles en bref

Support

Questions or bugs: robinguinard@gmail.com (please include your phone model). Your run and progress are stored on your phone only; deleting the app erases them. Bought Deluxe on another device or reinstalled the app? Open the Deluxe page (DELUXE switch at the top of the home screen) and tap Restore Purchases; refunds go through Apple (reportaproblem.apple.com).

Asistencia

Preguntas o errores: robinguinard@gmail.com (indica el modelo de tu teléfono). Tu partida y tu progreso se guardan solo en tu teléfono; borrar la app los elimina. ¿Compraste la Deluxe en otro dispositivo o reinstalaste la app? Abre la página Deluxe (interruptor DELUXE arriba en la pantalla de inicio) y toca Restaurar compras; los reembolsos se gestionan con Apple (reportaproblem.apple.com).